Wie können wir dir helfen?

Du kannst dich bei uns zwischen PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay und Kreditkarte entscheiden. In Österreich und Deutschland bieten wir auch einen Kauf auf Rechnung, Sofortüberweisung und Ratenkauf über KLARNA an.

Ein Kauf auf Rechnung wird bei uns mit KLARNA abgewickelt. Du erhältst von KLARNA eine Mail mit den entsprechenden Zahlungsinformationen. Solltest du diese nicht erhalten haben, kannst du dich jederzeit unter www.klarna.de mit der E-Mail-Adresse, mit der du bei uns bestellt hast, einloggen - dort siehst du alle relevanten Informationen zusammengefasst. Du kannst dich natürlich auch bei uns melden, wir schicken dir die Rechnung von KLARNA gerne nochmal zu.

Ja wir bieten einen Rabatt für Studenten an. Du bekommst als Student 20% Rabatt auf unser gesamtes Sortiment. Dafür musst du nachweisen, dass du immatrikulierter Student bist. Hier findest du weitere Informationen: 
https://qinao.de/pages/student

Es tut uns sehr leid, dass du die Dragees zurücksenden möchtest.

Du kannst natürlich von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen und die Dragees an uns zurücksenden.

Sobald die Dragees bei uns ankommen, erstatten wir dir den Betrag zurück.

R-Pharm Germany GmbH
Marke QINAO
Robert-Hansen-Straße 5
89257 Illertissen

Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, dies ist auch so in den AGBs festgelegt.

Die Dragees können täglich eingenommen werden, sie helfen dir aber auch punktuell. Wir persönlich nehmen sie immer dann, wenn Tage oder manchmal auch Nächte besonders lang und anstrengend sind. Bei weiteren Fragen melde dich sehr gerne bei uns.

Qinao POWER soll gesunde Erwachsene genau dann unterstützen, wenn es gilt lange durchzuhalten. Richtig ist, dass es in Zusammenhang mit ADS immer wieder aussagen gibt, dass Coffein einen positiven Effekt haben könnte. Coffein greift auf molekularer Ebene in verschiedene Zellvorgänge ein; daraus resultiert das breite Wirkspektrum – hier ist die Forschung noch lange nicht am Ende.

Qinao POWER ist allerdings kein Arzneimittel, sodass uns keine Studien vorliegen, um hier eine Aussage treffen zu können. ADS Patienten sollten von einem professionellen Arzt mit gut untersuchen Arzneimitteln behandelt werden, das wäre meine Empfehlung als Apothekerin. Wenn du weitere Fragen hast, melde dich gerne.

Der zeitgleiche Alkoholkonsum in Maßen stellt aus unserer Sicht kein Problem dar. Jedoch deuten Studien darauf hin, dass es bei der gleichzeitigen Einnahme von Alkohol und Koffein zu Wechselwirkungen kommen kann. Wer lediglich Alkohol trinkt, wird schneller müde und bemerkt auch eher, dass er betrunken ist. Durch die zusätzliche Einnahme von Koffein nehmen Betrunkene ihren Rausch jedoch nicht mehr oder nur noch in einer abgeschwächten Form wahr. Deswegen fühlt man sich durch die Mischung von Alkohol und Koffein länger leistungsfähig. Bei weiteren Fragen, melde dich jederzeit.

Bei unseren Produkten Qinao^® FOCUS und Qinao^® RELAX spricht prinzipiell nichts gegen die Einnahme während der Schwangerschaft oder der Stillzeit.

Da schwangere und stillende Frauen oftmals schon Nahrungsergänzungsmittel zu sich nehmen, sollte darauf geachtet werden, dass die empfohlene Tagesdosis von 100% je Vitamin oder Mineralstoff, bei Summierung aller Nahrungsergänzungsmittel, nicht überschritten wird.

Beispiel: Dein Nahrungsergänzungsmittel, welches du bereits einnimmst, enthält 5mg Zink, das entspricht 50% der empfohlenen Tagesdosis. Wenn du Qinao^® PASSION FEMALE dazu einnehmen möchtest, geht das, denn Qinao^® PASSION FEMALE ebenfalls 5mg Zink enthält und du somit die 100% nicht überschreitest. Die Prozentaufgaben findest du auf jeder Verpackung und Website der Anbieter. Das ist verpflichtend anzugeben. Solltest du diese Angaben nicht finden, empfehlen wir dir, das Produkt auch nicht zu kaufen, da de Shop nicht seriös ist. ;-)

Qinao^® POWER empfehlen wir aufgrund der nicht zu verachtenden Menge an Koffein von 145mg für schwangere und stillende Frauen nicht. Auch bei PASSION raten wir bei Schwangeren von der Einnahme von PASSION Female ab. In PASSION ist Bockshornklee enthalten und dies sollte nicht von schwangeren Frauen eingenommen werden. Dies liegt nicht daran, dass er für die Mutter oder das Ungeborene ein Risiko darstellt, sondern daran, dass diese Pflanze dafür bekannt ist, Wehen auszulösen.

Matcha Grüntee Extrakt (Camellia sinensis) 40%, Grüne Kaffeebohnen Extrakt (Coffea arabica) 19%, Brahmi Extrakt (Bacopa monnieri) 14%, Eisendiphosphat, Trennmittel (Tricalciumphosphat, Kartoffelstärke),Überzugsmittel (Hydroxypropylmethylcellulose, Mikrokristalline Cellulose, Glycerin), färbende Lebensmittel (Färberdistel, Radieschen, Apfel, rote Johannisbeere, Süßkartoffel, Kirsche), Stabilisator (Hydroxypropylcellulose, Gummi arabicum, Guarkernmehl), Glucosesirup, Agavensirup, Calcium-D-pantothenat, Cyanocobalamin, Pyridoxinhydrochlorid, Thiaminmononitrat, Magnesiumsalze der Speisefettsäuren, Aroma.

Der Wachmacher enthält Pflanzenextrakte und wirkt auf natürliche Weise. Wir legen großen Wert auf die Qualität und die Herkunft unserer Inhaltsstoffe und arbeiten ausschließlich mit zertifizierten Rohstofflieferanten zusammen. Unsere Pflanzenextrakte Brahmi, Matcha und grüne Kaffeebohnen haben einen 100% natürlichen Ursprung.

Zucker? Quasi unnötig. Dafür ist im Qinao® Dragee ohnehin kaum Platz. Da passt in eine Dose herkömmlichen Energy Drink deutlich mehr rein. Die Dragees sind auch für Diabetiker geeignet.

Pro Dragee sind 145 mg Koffein enthalten. Dies entspricht circa 2 x so viel Koffein wie in einer Tasse Kaffee.

Sobald das Paket bei dir ist, sind die Produkte immer mindestens noch 12 Monate haltbar.

Wir können dich beruhigen: Ein Dragee Qinao^®  POWER, was unserer empfohlenen Tagesdosis entspricht, kann bei gesunden Menschen nicht zu Leberschäden und Herzproblemen führen.

Gerne erklären wir das genauer:

Der Inhaltsstoff Grüntee enthält unter anderem den Wirkstoff EGCG (Epigallocatechingallat). Ein Dragee Qinao^®  POWER enthält 292mg Grüntee Extrakt mit 45 % EGCG, was 131,4 mg entspricht. Ab welchem Gehalt EGCG zu Leberschäden führen kann, wurde von der EFSA (European Food Safety Authority) offiziell bewertet. In der EFSA Scientific Opinion on Greentea Catechins wird nach der Studienauswertung der Grenzwert von 800 mg EGCG aufgeführt, ab dem Lebertoxische Effekte erwartet werden könnten. Wir liegen also mit dem Wert von 131,4 mg weit darunter.  Ein kleiner Vergleich: Die EGCG-Aufnahme aus schlichtem Grüntee liegt in der EU im Schnitt zwischen 90 mg und 300 mg pro Tag (https://www.bzfe.de/fileadmin//resources/import/pdf/eif_180708_gruentee.pdf)

Nachdem du die Bestellung getätigt hast, ist es leider nicht mehr möglich, deinem Warenkorb etwas hinzuzufügen bzw. zu entfernen, da alle Bestellungen zeitgleich an unser Logistikcenter übermittelt werden. In diesem Fall gibst du am besten einfach eine neue Bestellung auf, falls du zusätzliche Produkte bestellen möchtest.

Am besten schickst du uns ein Foto/Video und eine Bestellnummer und unser Support-Team kümmert sich schnellstmöglich und sorgfältig um dein Anliegen. Kontaktiere uns.

Schreibe uns so schnell wie möglich eine Nachricht an info@qinao.de  . Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde können wir sie dann stornieren. Wenn sie schon bearbeitet wurde schick uns die Ware einfach wieder zurück.

Die Versandkosten betragen in Deutschland, Österreich 3,90€. Die Versandkosten auf Bestellungen. Ab 29€ entfallen alle Versandkosten. In der Schweiz betragen die Versandkosten 7,90€ und entfallen ab einem Bestellwert von 49€.

Unsere derzeitige Lieferzeit beträgt 2-4 Werktage, aufgrund der aktuellen Lage kann es zu Verzögerungen kommen. Abweichungen davon sind möglich und werden aktuell und transparent bei den jeweiligen Produkten angeführt. Wenn du mehrere Produkte in einer Bestellung sammelst, gilt immer die Lieferzeit des Produkts mit der höchsten Versanddauer, da wir alles in einem Paket senden.

Wenn du einen Kundenkonto bei uns hast kannst du dort deine Adresse ändern solange die Bestellung noch nicht versendet wurde. Hast du kein Konto schreib uns doch so schnell es geht an info@qinao.de 

Sobald das jeweilige Abo abgeschlossen wurde, läuft es für unbegrenzte Zeit, bis es auf Wunsch des Kunden wieder beendet wird.

Ja, das Abo kann jederzeit wieder gekündigt werden.

Es kann für jedes Produkt ein Abo abgeschlossen werden. Diese findest du bei uns im Shop auf der jeweiligen Produktdetailseite.

You can choose between PayPal, Amazon Pay, Apple Pay, Google Pay and credit card. In Austria and Germany we also offer purchase on account, instant transfer and installment purchase via KLARNA.

A purchase on account is processed with us with KLARNA. You will receive an email from KLARNA with the corresponding payment information. If you have not received this, you can log in at any time at www.klarna.de with the e-mail address with which you ordered from us - there you will see all the relevant information summarized. Of course you can also contact us, we will be happy to send you the invoice from KLARNA again.

Yes we offer a discount for students. As a student you get 20% discount on our entire assortment. You have to prove that you are a registered student. Here you can find more information: https://qinao.de/pages/student

We are very sorry that you want to return the tablets.

You can of course make use of your right of return and send the dragées back to us.

As soon as we receive the tablets, we will refund the amount.

R-Pharm Germany GmbH
Brand QINAO
Robert-Hansen-Strasse 5
89257 Illertissen

The cost of the return is borne by the buyer, this is also specified in the terms and conditions.

The dragées can be taken daily, but they also help you selectively. We personally take them whenever days or sometimes nights are particularly long and exhausting. If you have any further questions, please do not hesitate to contact us.

Qinao POWER is intended to support healthy adults exactly when it is necessary to persevere for a long time. It is true that in connection with ADHD there are repeated statements that caffeine could have a positive effect. Caffeine intervenes on a molecular level in various cellular processes; this is the reason for its broad spectrum of effects - research is far from being finished here.

 However, Qinao POWER is not a drug, so we do not have any studies to make a statement here. ADS patients should be treated by a professional doctor with well-studied medicines, that would be my recommendation as a pharmacist. If you have any further questions, please feel free to contact me.

Simultaneous alcohol consumption in moderation does not pose a problem from our point of view. However, studies indicate that interactions can occur when alcohol and caffeine are taken at the same time. People who only drink alcohol become tired more quickly and are also more likely to notice that they are drunk. However, by additionally taking caffeine, drunk people no longer perceive their intoxication or only in a weakened form. That's why mixing alcohol and caffeine makes you feel more powerful for longer. If you have any further questions, please feel free to contact us.

With our products Qinao® FOCUS and Qinao® RELAX, there is in principle nothing to be said against taking them during pregnancy or breastfeeding. Since pregnant and breastfeeding women often already take food supplements, it should be ensured that the recommended daily dose of 100% per vitamin or mineral, when adding up all food supplements, is not exceeded. Example: The supplement you are already taking contains 5mg of zinc, which is 50% of the recommended daily intake. If you want to take Qinao® PASSION FEMALE in addition, this is possible, because Qinao® PASSION FEMALE also contains 5mg of zinc and therefore you do not exceed the 100%. You can find the percentages on every package and website of the supplier. It is obligatory to indicate this. If you do not find this information, we recommend you not to buy the product, because the store is not serious ;-) We do not recommend Qinao® POWER for pregnant and breastfeeding women because of the not to be despised amount of caffeine of 145mg. Also with PASSION we advise pregnant women not to take PASSION Female. There is fenugreek in PASSION and this should not be taken by pregnant women. This is not because it poses a risk to the mother or unborn child, but because this plant is known to induce labor.

Matcha green tea extract (Camellia sinensis) 40%, green coffee bean extract (Coffea arabica) 19%, Brahmi extract (Bacopa monnieri) 14%, ferric diphosphate, anti-caking agents (tricalcium phosphate, potato starch),coating agents (hydroxypropyl methylcellulose, microcrystalline cellulose, glycerin), coloring food (safflower, radish, apple, red currant, sweet potato, cherry), stabilizer (hydroxypropyl cellulose, gum arabic, guar gum), glucose syrup, agave syrup, calcium D-pantothenate, cyanocobalamin, pyridoxine hydrochloride, thiamine mononitrate, magnesium salts of fatty acids, flavor.

The stimulant contains plant extracts and works in a natural way. We attach great importance to the quality and origin of our ingredients and work exclusively with certified raw material suppliers. Our plant extracts Brahmi, Matcha and green coffee beans have a 100% natural origin.

Sugar? Quasi unnecessary. There's hardly any room for it in Qinao® Dragee anyway. A can of conventional energy drink can hold much more. The coated tablets are also suitable for diabetics.

Each tablet contains 145 mg of caffeine. This corresponds to about 2 x as much caffeine as in a cup of coffee.

Once the package is with you, the products are always at least 12 months shelf life.

We can reassure you: One dragée of Qinao® POWER, which corresponds to our recommended daily dose, cannot cause liver damage and heart problems in healthy people.

We will gladly explain this in more detail:

The ingredient green tea contains, among other things, the active ingredient EGCG (epigallocatechin gallate). One Qinao® POWER dragée contains 292 mg of green tea extract with 45% EGCG, which corresponds to 131.4 mg. The level at which EGCG can cause liver damage has been officially evaluated by the EFSA (European Food Safety Authority). In the EFSA Scientific Opinion on Greentea Catechins, the study evaluation lists the limit of 800 mg EGCG above which liver toxic effects could be expected. So we are far below with the value of 131.4 mg.  A small comparison: The EGCG intake from plain green tea in the EU is on average between 90 mg and 300 mg per day (https://www.bzfe.de/fileadmin//resources/import/pdf/eif_180708_gruentee.pdf)

After you have placed the order, it is unfortunately not possible to add or remove anything from your shopping cart, as all orders are sent to our logistics center at the same time. In this case, it is best to place a new order if you want to order additional products.

The best way is to send us a photo/video and an order number and our support team will take care of your request as soon as possible and carefully.

Write us as soon as possible a message to info@qinao.de . If the order has not been processed yet, we can cancel it. If it has already been processed, simply send the goods back to us.

Shipping costs are 3,90€ in Germany, Austria. The shipping costs on orders. From 29€ all shipping costs are waived. In Switzerland, the shipping costs are 7.90€ and are waived from an order value of 49€.

Our current delivery time is 2-4 business days, due to the current situation there may be delays. Deviations from this are possible and are currently and transparently listed with the respective products. If you collect several products in one order, the delivery time of the product with the highest shipping time always applies, since we send everything in one package.

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